Новости

Уважаемые жители! В связи с аварийными работами сроки подключения новых абонентов в частных домах в городе и деревнях, а также в квартирах в д. Малое Василево, с. Ильинское, Приволжский, пгт. Белый Городок и д. Титово увеличились и составляют около 3 месяцев.

Для квартир в г. Кимры подключение будет произведено в срок до 10 рабочих дней.

Обратите внимание, что договора, оформленные до 1 мая, будут подключены в первую очередь.

Мы продолжаем работы по восстановлению абонентов сети Лан-Оптик и благодарим вас за понимание и терпение!

Основная проблема отсутствия интернета — это несвоевременная оплата услуг. Не дайте своему подключению прерваться!

Оплатить услуги можно легко и быстро:

С компьютера: Зайдите в личный кабинет на нашем сайте.
С телефона: Пользуйтесь мобильным приложением ЛАН-Оптик или Сбербанк Онлайн.
Карта оплаты услуг ЛАН-Оптик! (приобретается в магазинах, адреса уточняйте на сайте

С помощью мобильного приложения вы получите доступ к множеству функций:

1. Детализация баланса — узнайте все о своих расходах.
2. Переключение на тариф — выберите лучший тариф для себя.
3. Управление Онлайн ТВ — активация, деактивация и смена тарифов.
4. Доверительный платёж — оставайтесь на связи даже в непредвиденных ситуациях.
5. Временное отключение — управляйте своим подключением по необходимости.

Не допускайте перебоев в связи! Оплачивайте услуги вовремя и оставайтесь на связи с ЛАН-Оптик!
Скачивайте мобильное приложение "ЛАН-Оптик"
Через магазин Ru Store
Android
AppStore

Уважаемые абоненты!

22 мая 2025г. с 00:00ч. до 06:00ч. будут проходить плановые работы по замене оборудования на центральном узле связи. Будут наблюдаться кратковременные перебои в работе сети "Интернет и ТВ".

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты, возникла аварийная ситуация на магистральном кабеле Титово - Белый Городок - Приволжское. В настоящее время населенные пункты вдоль данного маршрута остаются без доступа к нашим услугам. Причиной аварии стало падение опоры ЛЭП 6 кВ, что привело к обрыву всех кабелей вблизи Титово.

Сейчас электрики проводят восстановительные работы. После их завершения начнутся работы сотрудников ЛАН-Оптик. Ожидается, что услуги связи будут восстановлены 21 мая 2025 года до 15:00.

Спасибо за понимание!

Уважаемые абоненты!

Мы информируем вас о том, что из-за неблагоприятных погодных условий в мае, произошли временные перебои с доступностью наших услуг. Мы готовы произвести перерасчет стоимости за период отсутствия доступа к нашим интернет-услугам. Перерасчет будет осуществляться по запросу и только после восстановления линии у абонента.

Для получения перерасчета, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:
1. Позвоните в наш офис
2. Напишите в Телеграм: @Lanoptic_support
3. Отправьте сообщение в Whatsapp: +7-964-164-60-60

В вашем обращении укажите следующее:
- ФИО
- Адрес или номер договора
- Формулировка запроса, например: "Просьба сделать перерасчет за время недоступности Интернета по причине аварийной ситуации.

Спасибо за ваше понимание и терпение!

С уважением, Команда "ЛАН-Оптик"

8 мая работает с 09:00 ч. до 17:00 ч.
9 мая . - выходной
10, 11 мая работает с 09:00 ч. до 17:00 ч.

Прием заявок по телефону:8-906-653-63-33;
электронная почта: info@lanoptic.ru;
WhatsApp: 8-964-164-60-60.

07.05.2025 г. с 03:00 до 09:00 по МСК будут производиться работы на центральном узле связи. Могут наблюдаться кратковременные перебои в работе сети "Интернет и ТВ".

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты!

Наша компания столкнулась с серьезными вызовами в связи с аномальными погодными условиями, произошедшими с 1 на 2 мая. Мощный циклон принес мокрый снег и сильный ветер, что вызвало образование наледи на линиях электропередачи, проводах нашей сети и вышестоящих провайдеров. К сожалению, это привело к множественным обрывам и значительным повреждениям инфраструктуры. Хотим напомнить, что наша работа также напрямую зависит от устойчивого электроснабжения, которое обеспечивают энергетики, и в первую очередь необходимо было восстановить линии электропередач. Любые перебои в его подаче могут повлиять на качество и стабильность предоставляемых услуг. Без электроэнергии невозможно обеспечить питание нашего оборудования и технические системы, что в свою очередь затрудняло восстановление связи.

Наиболее сильно пострадали деревни Федоровского сельского поселения, а также Нутромо, Прислон и Клетино. Мы понимаем, как важно для вас иметь стабильное подключение интернета, и в данный момент наши специалисты работают для устранения аварийных ситуаций.
Сейчас в приоритете восстановление магистральных линий, после чего наши монтажные группы займутся восстановлением клиентских линий связи. Обрывы и провисы линий зафиксированы в городе Кимры и вниз по течению реки Волги до деревни Шатрищи, а также по правому берегу до Белого Городка и Приволжского.

Обращаем ваше внимание, что быстро устранить аварии физически невозможно. За первые дни поступило более 400 заявок на обрывы проводов в доступной видимости. Дополнительные сложности создают труднодоступные участки, включая болотистые местности и отсутствие дорожного покрытия, что значительно увеличивает время на выполнение работ.

Наша команда трудится 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы предоставить вам качественные услуги. Мы осознаем, что в современном мире интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни — это не просто возможность, а необходимость! Мы работаем, обучаемся, общаемся, находим друзей, покупаем товары благодаря интернету. Также интернет играет ключевую роль в бизнесе. Для многих компаний это основной канал продаж и коммуникации с клиентами.
Однако бывают ситуации, которые не зависят от нас, и в такие моменты мы просим вас отнестись с пониманием. Если происходят сбои с нашей стороны, знайте, что за этим стоит команда профессионалов, которые незамедлительно начинают цепочку действий по устранению неисправности. Мы не сидим сложа руки, и вся наша работа направлена на то, чтобы как можно быстрее восстановить связь.
Мы прекрасно понимаем, что чем быстрее мы устраним проблему, тем комфортнее будет ваша жизнь. Поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы минимизировать время простоя и обеспечить вам стабильный доступ в интернет.

Спасибо за ваше терпение и понимание!
Мы работаем для вас!

Уважаемые абоненты!

Этой ночью были аномальные погодные условия для начала мая — циклон с мокрым снегом, ветер, в результате — наледь на проводах. За ночь упало большое количество деревьев. В ряде населенных пунктов произошло отключение электроэнергии.

Мы проводим все необходимые работы для борьбы с последствиями непогоды. Ориентировочное время устранения аварий в отдельных районах до 3 дней.

Друзья, с 1 мая в эфире TVIP media сенсационная новинка, которая превратит обычные вечера в карнавал ярких впечатлений! Представляем Bollywood HD — телеканал индийского кино, транслирующий кристально чистое изображение в формате высокой чёткости HD.

Что вас ждёт?
- романтические мелодрамы;
- боевики, захватывающие дух;
- танцевальные и музыкальные картины;
- и, конечно же, тот самый болливудский юмор!

До конца мая канал будет представлен в пакете «Начальный», в категории «Новинки», а с 1 июня доступен в пакетах «Популярный» и «Премиальный».
Подключить Онлайн ТВ.

В связи с окончанием действия договора с правообладателем с 31 декабря прекращается трансляция следующих каналов: «Дорама», «В гостях у Сказки», «Big Planet», «Women’s Magazine», «Kinoliving», «Blue Hustler», «Barely Legal».

Однако с 1 января 2025 года контент TVIP media пополнится сразу 10 каналами.

Пакет «Популярный» и «Премиальный» дополнят:
«Лавстори» — сборник мелодрам, романтических комедий, который не оставит равнодушной ни одну представительницу прекрасного пола.
«Наша Тема» — в эфире передачи, посвящённые активному отдыху, жизни в тайге, охоте и рыбной ловле.
«Gulli Girl» — телеканал для девочек в возрасте от 4 до 14 лет.
«Tiji» — детский телеканал, созданный для детей дошкольного возраста.
«Bolt» — контент для мужчин, которые ценят качественные боевики, детективы и военные фильмы и сериалы.
«Феникс+Кино» — здесь вы найдёте лучшие российские сериалы 90-х — 2000-х годов.
«Novella TV» — телеканал с латинскими и американскими драматическими сериалами, реалити и ток-шоу.
«Horror TV» — канал, который погружает зрителей в мир хоррора, мистики и триллера.

В «Основные инстинкты» попадут каналы:
«Brazzers TV» — самый откровенный эротический телеканал.
«Playboy» — развлекательный эротический контент со всего мира.
Подключи тариф от 100 Мбит/сек и получи онлайн телевидение бесплатно.

Уважаемые абоненты!

В праздничные дни наш офис будет работать по следующему графику:
- 29, 30 и 31 декабря с 09.00ч. до 15.00ч.
- 1, 2 и 7 января - выходные дни;
- 3, 4, 5 и 8 января абонентский отдел работает с 9.00 до 17.00.
- 6 января с 09.00ч. до 16.00ч.

Если вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте или по телефону.

Уважаемые абоненты!

В праздничные дни наш офис будет работать по следующему графику:
- 29, 30 и 31 декабря с 09.00ч. до 15.00ч.
- 1, 2 и 7 января - выходные дни;
- 3, 4, 5 и 8 января абонентский отдел работает с 9.00 до 17.00.
- 6 января с 09.00ч. до 16.00ч.

Если вы заинтересовались подключением интернета и хотите узнать более подробно об условиях подключения, оставляйте заявку на сайте или по телефону.

Мы рады сообщить, что наша компания "ЛАН-Оптик" установила онлайн камеры в парке на выставке новогодних светящихся фигур!

Завтра 28 декабря с 10:30 до 14:00 будут производиться аварийно-восстановительные работы на магистрали в деревни: Клыпино, Реутово, Шиблино и Понизовье. Ожидаются перебои в работе сети "Интернет и ТВ" в этих деревнях.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

В деревне Остров ведутся восстановительные работы до 28.12.2023г. Возможны перерывы и ухудшения качества сети Интернет и ТВ.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые абоненты мы проводим ежегодный Новогодний розыгрыш подарков в нашей группе ВКонтакте.
Вступайте в группу  https://vk.com/lanoptic и присоединяйтесь к розыгрышу.

Наша компания предоставляет широкий спектр услуг в области интернета, телевидения и видеонаблюдения, предлагая надежные решения для дома, бизнеса и общественных мест.

Интернет:
• Подключение к быстрому и стабильному интернету с различными тарифными планами в зависимости от потребностей клиентов.
• Предоставление комбинированных услуг, включающих интернет, онлайн телевидение, выделение IP-адреса.
• Hot Spot

Телевидение:
• Бесплатное Онлайн ТВ*(от 118 каналов).
• Подписка на широкий выбор телевизионных каналов в различных форматах HD, Full HD и 4K.
• Подписка дополнительных ТВ-пакетов с возможностью просмотра фильмов, сериалов и другого видеоконтента.

Видеонаблюдение:
• Установка систем видеонаблюдения с использованием современных технологий и высококачественного оборудования.
• Видеоархив записи через интернет для обеспечения безопасности и контроля в реальном времени.

Мы стремимся обеспечить клиентам инновационные и надежные решения в сфере коммуникаций, развлечений и безопасности.

Если за окном полил дождик, немного погремело и после этого у вас отключился Интернет, то есть несколько путей решения этой проблемы.
Убедитесь, что роутер подключен к электропитанию и на передней панели есть индикация. Для проверки линии можно вынуть кабель от интернет-провайдера из маршрутизатора, подключить его к компьютеру или ноутбуку и настроить соединение PPPoE. Если интернет появился, то проблема в роутере.

❗Какие могут быть симптомы? Возможные решения.
1. На маршрутизаторе не светится ни один индикатор, он не реагирует на подключение к электросети. Горячий роутер или блок питания.
Возможно, сгорел блок питания, а с самим маршрутизатором все в порядке.

2. Светится только индикатор питания, маршрутизатор не реагирует на подключения кабеля от провайдера (WAN). Не получается зайти в настройки, нет Wi-Fi сети.
Возможно, вышел из строя WAN разъем. Не исключено, что проблемы с питанием. Можно так же попробовать другой блок питания.

3. После грозы роутер работает, но пропала Wi-Fi сеть, или подключение без доступа к интернету.
Может быть так, что просто были сброшены настройки, в том числе, настройки вашей беспроводной Wi-Fi сети. На это может указывать отсутствие вашей сети Wi-Fi среди доступных. Если на стороны провайдера всё в порядке (напрямую Интернет работает), то нужно перепроверить настройки Wi-Fi на роутере.

Лан-Оптик рекомендует во время грозы выключать питание Wi-Fi-роутера.